O que cada criança precisa levar para o acampamento?
Para dormir: lençol e travesseiro (inclui já o saco de dormir e isolante térmico individuais). Para higiene pessoal: escova de dente, repelente, protetor solar e toalha. Para vestir: pijama, 2 mudas de roupa extras (confortáveis para brincar), 1 calça comprida roupa de banho e chinelo. Objetos como lanterna e objeto inseparável para a hora de dormir (exemplo: bichinho de pelúcia, livro, cobertor) são muito bem vindos. Enviaremos um e-mail de preparativos com todas as informações.
 

Como é a alimentação?
Buscamos fazer um cardápio acolhedor, com muito carinho. Temos sempre à disposição das crianças frutas e água. No lanche tem pipoca, pão de queijo, bolo e biscoto de polvilho. No jantar tem: macarrão, molho de tomate caseiro, molho de queijo, carne moída e queijo ralado. No café da manhã teremos frutas, granola, pão, queijo, ovos mexidos, manteiga, mel, leite e nescau. Almoço 1: arroz, feijão, salada, legumes, frango, farofa e ovos mexidos. No almoço 2: arroz, strogonoff de frango, strogonoff de grão de bico, salada e batata palha. Para beber nas refeições teremos suco de uva, suco de fruta da estação e mate natural. Caso tenha alguma restrição alimentar entre em contato para adaptarmos o cardápio.
 

Como é o acompanhamento na hora de dormir?
Com os livros e histórias para embalamos a noite de sono, cada barraca é acompanhada por um grupo entre 4 e 6 crianças e um educador escolhido pelas próprias crianças. Um educador fica livre no espaço para acolher os que querem ficar acordados um pouco mais. Caso haja surja algum desconforto na criança, nos comunicamos com a família. Nosso objetivo é uma vivência boa do início ao fim.
Segue o depoimento da Vanessa, mãe do Caetano, em seu primeiro acampamento: "No início a idéia apesar de me interessar, me assustava um pouco, afinal, ninguém da família estaria lá. Ele ia dormir fora da casa dele e da avó pela primeira vez. Conhecemos o Acampamento Vagalume, fizemos trilhas, trocamos muita informação e recebi muita empatia da parte deles, em relação aos meus medos e inseguranças. E assim chegou o momento de acampar. Ao meu ver a experiência é incrível para as crianças. Foi para o Caetano, que quer voltar! E vai né?! As fotos falam por si."
 

O transporte é seguro?
Sim, acompanhado por um educador responsável e um motorista profissional em parceria com a empresas de transporte turístico. Seguindo todas as normas de segurança e proteção estabelecidas.
 

O local é seguro?
Sim. O local é a nova sede do Acampamento Vagalume, um espaço cuidadosamente preparado que será destinado exclusivamente para atividade. Veja um vídeo do espaço acessando o link: https://youtube.com/shorts/SAiPFMq0ozA?si=OKuYV9Ro7ZGJKUsY . O endereço é: Rua do Paraíso, 121 - Guapimirim, - RJ.
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Mas em caso de emergência?
Cada criança possui um seguro individual em parceria com a empresa ROCA Seguro e Consultoria Empresarial. Além disso temos um Plano de Ação Emergencial com um carro à disposição, e kit de primeiro socorros. Pedimos o preenchimento completo da ficha de inscrição para contratação do seguro e dados importantes como: alergias, medicações e todas as informações necessárias detalhadas para prevenção de acidentes.
 

É possível ter notícias durante a atividade?
Sim, estaremos à disposição no número 21 97139-7903. Ao longo da experiência enviamos notícias durantes as refeições, chegada e saída do transporte. Também compartilhamos registros através do instagram @acampamentovagalume . Após o acampamento compartilhamos registros de fotos e vídeos feitos pelos educadores.
 

Os pais podem acompanhar durante o acampamento?
O acampamento é somente para as crianças, você pode nos conhecer antes em um de nossas atividades destinadas para as famílias. Também marcamos atividades exclusivas para pequenos grupos, caso tenha interesse entre em contato conosco via whatsapp.
 

O que acontece em caso de chuva?
Em caso de chuva leve,e tempo nublado, mantemos a programação pois o espaço possui área coberta e barracas resistentes a chuva. No caso de chuva forte ou tempestade, adiamos a data do evento.
 

Política de Cancelamento da Atividade:
Para garantir a clareza no processo de cancelamento das atividades, estabelecemos a seguinte política:
- O cancelamento com reembolso total poderá ser realizado até 7 dias depois da compra, desde que seja feito o cancelamento em até 48 horas antes da atividade agendada.
- Cancelamento até 7 dias antes da data da atividade: O cliente tem a opção de receber 50% do valor pago em créditos para serem utilizados em futuras atividades ou optar por um reembolso de 50% do valor.
- Cancelamento com menos de 48 horas de antecedência: Não será oferecido reembolso nem crédito para cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência da data da atividade.
- Em caso de impedimento médico com apresentação de atestado que impeça a participação na atividade com menos de 48h, 50% do valor pode ser utilizado como crédito para atividades futuras ou reembolsado. 
Esta política tem como objetivo proporcionar uma compreensão clara das opções disponíveis para os clientes no caso de precisarem cancelar sua participação em uma atividade. Recomendamos que os clientes considerem suas agendas e compromissos antes de realizar a inscrição para evitar inconvenientes.